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여행사

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고객과의 1:1 커뮤니케이션이 중요한 여행사,
고객의 소리를 하나라도 놓치지 않도록 SK브로드밴드가 꼼꼼하게 관리해드립니다
휴가마다 찾고싶은 여행사가 되실 수 있도록

방대한 양의 고객정보를 똑똑하고 간편하게 관리하고,
고객들이 더욱 쉽고 편하게 서비스를 찾으실 수 있도록 도와드립니다!

평면도

투시도

  • Smart Zone Cast 제휴

    이동통신사의 기지국망을 기반으로 한 위치기반 앱 푸시 알람 서비스

    상담문의 02-6100-2384

  • 다수의 사업장 전화번호를 하나의 대표번호로 사용하는 서비스

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  • 080 착신거부 서비스를 이용한 메시지 수신 거부용 ARS등록 서비스

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  • 기본 통화 연결음을 원하는 음원으로 변경해 주는 부가서비스

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    별도의 장비 없이 컨택센터 구축에 필요한 Application 이용 서비스

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  • 쿠폰,감사 메시지 등 고객에게 자동으로 알려주는 전화 부가서비스

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  • 별도 녹취기 없이 인터넷 전화기만으로 녹취 가능한 서비스

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    쓰던 번호 그대로, 25%의 통화료 절감까지! 기업용 인터넷전화 서비스

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  • 전국대표번호 통화 종료 후 메시지, 쿠폰 등을 수/발신 하는 서비스

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  • 교환원 없이 자동으로 연결하는 기업용 구내 교환 전화

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  • SMS,LMS,MMS 등 대량 메시지를 안정적으로 발송하는 서비스

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  • 팩스기기 없이 인터넷으로 언제 어디서든 팩스 송수신 가능 서비스

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  • 기업전화를 더욱 편리하게 사용하도록 도와주는 고객관리 서비스

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  • 랜섬웨어 걱정없이 PC 정보보호, DLP/DRM 통합 문서보안 솔루션

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서비스안내

전국대표번호(1566/1600/1670)

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하나의 대표번호
전국 어디서나 1566/1600/1670 하나의 상징적인 번호로
외우기 쉽고 간편하게!
ARS 기능
ARS 안내기능으로 상담/취소/안내문의 등 해당 부서나
서비스로 바로 연결해 드립니다.
메시지 수신(전국대표번호)
메시지 수신(전국대표번호) 서비스로 상담업무를 도와드립니다.
(Text 및 이미지 수신가능)
클라우드 컨택센터

콜센터를 구축 하시려구요? 클라우드 기반의 서비스형 콜센터로
꼭 필요한 기능만 사용해 보세요.

비용절감
초기 투자비용 없이 사용한 만큼만 비용을 지불하여
보다 경제적으로 사용하실 수 있습니다.
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원하시는 만큼 컨택센터 좌석 수 변경이 가능하며,
별도의 관리 없이 편리하게 상담 Application을
사용하실 수 있습니다.
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SK브로드밴드가 책임지겠습니다.

심플CRM(고객관리)
각종 상담과 안내사항이 많은 여행사 업무,
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레터링
안내사항이 있는데 고객이 전화를 받질 않으신다구요?
이젠 고객님이 원하시는 문구를 지정하여
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