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이용고객의 소중한 정보! 더욱 안전하게 관리할 수 있도록,
SK브로드밴드의 노하우를 전해드립니다
보안에 더욱 강한, 신뢰할 수 있는 SK브로드밴드의 인터넷!

국내 대형 금융권에서 인정받은 SK브로드밴드의 인터넷!
이제는 그 놀라움을 직접 경험해보세요.

콜센터 서비스

“금융권 고객 응대의 핵심인 콜센터! SK브로드밴드는 저희가 원하는 것을 확실 히 짚어줬어요.”

“SK 브로드밴드의 전용회선의 재난복구 기능으로 한번 더 안심할 수 있고, 다양한 부가 서비스로 업무 효율성까지 올릴 수 있었답니다.”

고객 Needs

“노후화된 콜 장비, 고객 응대에 장애가 생길까 걱정돼요. 오래된 장비인 만큼 유지 보수에도 신경이 더 쓰이구요.”

고객 도입 서비스
  • IPT/IPCC 서비스

    SK브로드밴드의 IPT/IPCC서비스는
    오래된 콜 인프라를 인터넷 기반으로 새롭게,
    그리고 더욱 안정적으로 구성해 드립니다.

  • 서비스 구성

    기존에 사용하던 콜센터에서 연계가 가능한,
    인터넷 기반으로 더욱 효율적이고 안정적인
    콜 인프라입니다.

  • 제공 서비스

    • 안정적인 시스템으로 고객들의
    콜 Lose를 최소화 합니다.

    • 철저한 유지보수 체계 구축으로
    서비스 중단을사전 방지합니다.

    • 콜 인프라 전용 다양한 부가서비스로
    더욱 체계적인 콜센터 운영을 지원합니다.

체계적인 콜 관리와 안정적인 시스템으로 전화 응대의 효율성이 높아집니다.
IPT/IPCC 서비스
IPT/PCC 서비스
SK브로드밴드 전화망으로 데이터 센터 와 고객사 전용망을 인터넷기반으로 구성
데이터 센터는 콜서버와 IVR,녹취 CTI 서버를 전송장비를 통해 고객사전용망과 연결
고객사 전용망의 고객센터는 IP-Phone 역시 전송장비를 통해 연결
Gateway를 통해 SK브로드밴드 전화망으로 인터넷 기반 콜 인프라로 구성

DDoS 클린존 서비스

“시스템 장애 없이 돌아가야 하는 금융권, DDoS 공격 대비도 역시 SK브로드밴드죠.”

고객 Needs

“서비스가 한 순간이라도 끊기면 안되니까, 자칫 DDoS 공격의 타깃이 되면 큰일이죠.”

“DDoS는 대비하는 것이 가장 중요한 것 같아요. 그래서 믿을 수 있는 SK브로드밴드에 저희가 먼저 요청했어요.”

고객 도입 서비스
  • 서비스 개요

    IP정보를 등록하여 당사 DDoS클린존에 가입하게 되며,
    백본망에서 직접 관리하여
    DDoS공격으로 인한 서비스 중단이 일어나지 않게 해 드립니다.

  • 추가 제공 서비스

    • 자동탐지 기능 및 실시간 자동 대응 기능으로
    차단 정보 실시간 Reporting이 가능합니다.

    • 모의훈련을 실시하여 고객께서 보안 점검을 하실 수 있습니다.

모니터링과 차단시스템이 유기적으로 잘 연결되어 있어, 차단까지 걸리는 시간이 짧아 보안 수준이 더욱 높아집니다.

IDC 센터

“서버관리도 역시 전문가인 SK브로드밴드에게!”

고객 Needs

“저희 사옥 내에서 서버실을 운영하려니, 전원 공급, 보안 유지, 온도 유지 등 유지비에 너무 많은 비용이 들어요.”

“항온 항습기가 너무 자주 고장나서 서버가 다운되는 경우도 허다합니다.”

“금융업은 시스템이 한 순간이라도 다운 되면 정말 큰일이잖아요. 백업 시스템 구축이 아주 중요합니다.”

고객 도입 서비스
  • SK브로드밴드 IDC 서버

    24시간 전원, 항온항습서버, 보안유지 등의 서비스를 진행하므로
    해당 서비스에 대한 관리비용을 절감하실 수 있습니다.
    또한 인터넷 전용회선으로 본사와 IDC간 안정적인 연동이 가능합니다.

  • DR 센터

    전원, 공조, 네트워크, 보안 등 신경 써야 할 부분이 많은 DR 구축 조건.
    SK브로드밴드의 분당센터는 가장 권위 있는 국제 표준 인증인
    ‘ISO 27001’을 획득하여, 보안 안정성이 가장 중요한 금융업에 적합합니다.
    DR센터의 필수 요소라고 할 수 있는 네트워크 연동성도 매우 뛰어난 센터입니다.

IDC 센터에서 전문적으로 서버를 관리하므로, 최적의 환경에서 서버를 구동할 수 있으며 DR센터를 통해 정보 손실의 위험도 낮출 수 있습니다.

서비스안내

국내전용회선

전용망 회선 사용으로 고객의
자산과 정보를 안전하게 지키세요.

높은 보안성
고객이 24시간 독점으로 사용하는 회선 서비스로,
높은 보안성과 안정성을 제공합니다.
신속한 유지보수
기업전담 Call Center운영, 1년 365일 24시간
연중 무휴의 상시 유지보수를 수행합니다.
고객 IT 자원관리
DR 회선은 신속/정확한 데이터 Back up을 통해 어떤 재난에도
고객의 IT 자원을 보유/유지 관리해 줍니다.
DDoS클린존

DDoS 해킹 위협
더 이상 고민하지 마세요.

실시간 모니터링 및 대응
백본망에 유입되는 (DDoS 공격)을 탐지, 공격 발생 시
즉시 조치하며, 고객별 맞춤 DDoS정책 수립이 가능합니다.
Reporting 서비스
대상 IP 별 침입탐지 정보(공격명, 침입 횟수 등)
Reporting합니다.
LTE Modem/VPN

ATM은 건물 안에만
있어야 할까요?

무선서비스
LTE 무선 라우터를 장착하면 이동형 ATM서비스
제공이 가능하며, 이를 통해 사회적약자의 금융서비스를
가능하게 합니다.
무중단서비스
LTE 네트워크 장애시에는 3G네트워크로 자동 전환되어
무중단 통신서비스를 제공합니다.

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