클라우드 컨택센터 | Communication | 전화 | SK브로드밴드 기업

클라우드 컨택센터

클라우드 컨택센터
별도의 구축비용, 관리비용 없이 필요한 기능만 골라 쓸 수 있는
클라우드 기반의 컨택센터 서비스
유연하고 빠른 클라우드 기반의 컨택센터

별도의 컨택센터 장비 없이 컨택센터 구축에 필요한 PBX, IVR, 녹취,
상담 Application을 이용 할 수 있는 서비스 입니다.

이런 분들이
이용하시면 좋아요!

  • 통합 고객센터가 필요한
    프랜차이즈 고객

  • 고객과의 빠른 커뮤니케이션
    채널이 필요한 온라인 쇼핑몰
    운영 고객

  • 사업 규모에 대한 불확실성이
    크거나 고객과 통화가 빈번한 고객

  • 초기 구축비용을 줄이고
    장기적으로도 운영 비용을 절감
    하고자 하는 고객

한 눈에 보기

서비스 특징

  • 비용절감 초기 구축비용뿐만 아니라 운영 비용을 절감하고자 하는 고객

  • 유연성 유연하게 좌석수 변경이 가능하며 편리하게 상담 App 사용 가능

  • 효율성 실시간 모니터링은 물론 센터현황, 실적 등 모든 통계 제공

이용요금

서비스 이용요금(부가세포함)

클라우드 컨택센터 이용요금의 요금제, 기본료를 안내합니다.
구분 기본료
전문콜센터 110,000원
오피스콜센터 55,000원
전문상담 App 27,500원
IVR 플러스 22,000원
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