심플CRM(고객관리) | Communication | 전화 | SK브로드밴드 기업

심플CRM(고객관리)

편리하게 사용 가능한 고객관리 서비스

PC상에서 주소록 관리, 전화 걸기, 그룹 통화, SMS 발신/수신, 통화 녹취 등의 기능을 제공하여 기업전화
를 더욱 더 편리하게 사용할 수 있도록 도와주는 전화 고객관리 프로그램입니다.

이런 분들이
이용하시면 좋아요!

  • 예약/상담/주문/문의 전화가
    많은 기업

  • 전화 중 메모관리가
    필요한 기업

  • 연락처가 많아 체계적인
    관리가 필요한 기업

  • 전화로 고객관리를 하는 기업

  • 전화 회의 및 다자 통화 등
    신속한 의견수렴이 필요한 기업

한 눈에 보기

서비스 특징

  • 주소록 관리 기능 그룹별 관리, 구성원간 공유, 검색, 구글 주소록 연동 기능 등

  • 심플CRM(고객관리) 녹취서비스 전수 녹취 지원은 물론 통화 중에도 부분 녹취, 녹취 이력 조회 / 청취 기능

  • Click Call 기능 주소록을 통한 발신 기능,
    이름, 전화번호, 회사 등의 검색하여 발신 가능

  • CID(발신자 정보표시 기능) 주소록과 연동된 발신자 정보가 표시되며 부재중 표시 기능 제공

  • 그룹/회의통화 기능 선택한 사람 및 그룹별
    동시통화 가능 (최대 15명)
    동시 통화 중 초대 기능

  • 문자(SMS) 발신/수신 기능 PC에서 문자 수발신은 물론 한번에 다수의 사람에게 동시 발송

  • 통화/SMS 이력관리 수발신 이력관리는 물론 조건별 검색, 통화 메모 관리 기능 제공

이용요금

서비스 이용요금(부가세포함)

심플CRM(고객관리) 이용요금의 상품명, 녹취 제공 건수, 음원 보관 기간, 요금을 안내합니다
상품명 녹취 제공 건수 음원 보관 기간 이용요금
심플CRM(고객관리)_표준형 - - 1,100원
심플CRM(고객관리)녹취형
심플레코딩(통화녹취)50
50건 3개월 6,600원
심플CRM(고객관리)녹취형
심플레코딩(통화녹취) 무제한(1년)
무제한 1년 13,200원
심플CRM(고객관리)녹취형
심플레코딩(통화녹취)무제한(2년)
무제한 2년 22,000원
  • 심플레코딩(통화녹취) 가입자는 심플CRM(고객관리)_녹취형 서비스를 무상으로 제공합니다.
  • 심플CRM(고객관리)은 기업070전화 기업인터넷전화, 기업070 IMS실선, 기업070 IMS 가상중계선 상품에 한하여 이용 가능합니다.
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