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SK broadband

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      통화고객관리(Simple CRM)

      기업전화를 더욱 더 편리하게 사용할 수 있도록 도와주는 전화 고객관리 부가서비스

      • 주소록 관리 기능

        유지 보수 아이콘

      • 문자(SMS) 발신/수신 기능

        통화료 아이콘

      • 통화/SMS 이력관리

        번호 아이콘

      서비스 안내

      편리하게 사용 가능한 고객관리 서비스

      PC상에서 주소록 관리, 전화 걸기, 그룹 통화, SMS 발신/수신, 통화 녹취 등의 기능을 제공하여 기업전화를
      더욱 더 편리하게 사용할 수 있도록 도와주는 전화 고객관리 프로그램입니다.

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      서비스 이용요금을
      확인해 보세요.(부가세포함)

      • 녹취 제공 건수

        -

      • 음원 보관 기간

        -

      • 이용요금

        1,100원

      • 녹취 제공 건수

        50건

      • 음원 보관 기간

        3개월

      • 이용요금

        6,600원

      • 녹취 제공 건수

        무제한

      • 음원 보관 기간

        1년

      • 이용요금

        13,200원

      • 녹취 제공 건수

        무제한

      • 음원 보관 기간

        2년

      • 이용요금

        22,000원

      • 심플레코딩(통화녹취) 가입자는 심플CRM(고객관리)_녹취형 서비스를 무상으로 제공합니다.
      • 심플CRM(고객관리)은 기업070전화 기업인터넷전화, 기업070 IMS실선, 기업070 IMS 가상중계선 상품에 한하여 이용 가능합니다.

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      • 통신효율성 아이콘

        연락처가 많아
        체계적인 관리가
        필요한 기업

      • 통신효율성 아이콘

        전화로 고객관리를 하는 기업

      • 통신효율성 아이콘

        전화 회의 및 다자 통화 등
        신속한 의견수렴이
        필요한 기업

      상세 서비스 특징을
      확인해 보세요.

      • 주소록 관리 기능

        • 그룹별 관리, 구성원간 공유, 검색,
          구글 주소록 연동 기능 등
        음성서비스 아이콘

      • 심플CRM(고객관리)
        녹취서비스

        • 전수 녹취 지원은 물론 통화 중에도
          부분 녹취, 녹취 이력 조회 / 청취 기능
        이중화 아이콘

      • Click Call 기능

        • 주소록을 통한 발신 기능, 이름, 전화번호,
          회사 등의 검색하여 발신 가능
        부가서비스 아이콘

      • CID(발신자 정보표시 기능)

        • 주소록과 연동된 발신자 정보가 표시되며
          부재중 표시 기능 제공
        부가서비스 아이콘

      • 그룹/회의통화 기능

        • 선택한 사람 및 그룹별
          동시통화 가능(최대 15명)
          동시 통화 중 초대 기능
        부가서비스 아이콘

      • 문자(SMS) 발신/수신 기능

        • PC에서 문자 수발신은 물론 한 번에 다수의
          사람에게 동시 발송
        부가서비스 아이콘

      • 통화/SMS 이력관리

        • 수발신 이력관리는 물론 조건별 검색, 통화
          메모 관리 기능 제공
        부가서비스 아이콘

      더 알아보기

      심플레코딩(통화녹취) 지원단말

      • 일반형(IP255S, IP335S), HD형(IP335HD, IP390HD, IP390Giga), 백업형(IP255FA_Backup), 키폰형(IP270S, IP700S), WiFi형(MWP2500)

      유의사항

      • 심플CRM을 사용하시기 위해서는 CID부가서비스를 필수로 가입하셔야 합니다.
      • 심플CRM(고객관리)_녹취형 서비스를 사용하시기 위해서는 심플레코딩(통화녹취) 서비스를 필수로 가입하셔야 합니다.
      • 심플CRM(고객관리) 최초 서비스 가입 시 아이디와 비밀번호는 가입 전화번호로 기본 설정됩니다.
      • 최초 로그인 시 가입자 인증을 하셔야 정상적으로 서비스를 사용하실 수 있습니다.
      • 녹취형 가입자는 심플CRM(고객관리)과 심플레코딩(통화녹취) 인증을 모두 완료해야 정상적인 서비스를 받으실 수 있습니다.
      • 부가서비스 해지 시 모든 이력은 해지일 1개월 후 자동 삭제됩니다.
      • 기업전담센터 1670-0099으로 문의해 주십시오.
      • 심플CRM(고객관리) 관련 기타 사항은 심플CRM(고객관리) 홈페이지를 참조해주세요.
        http://070crm.skbroadband.com
      • 누리보이스 공식 온라인 쇼핑몰 1544-9538
        https://www.nurivoiceshop.com
      SK broadband(ENG)

      대표이사 사장 박진효

      사업자등록번호 214-86-18758

      사업자정보확인

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